Social Return on Investment
Overheden kunnen bij het verstrekken van opdrachten de opdrachtnemer stimuleren of verplichten om kwetsbare doelgroepen te betrekken bij de arbeidsmarkt. Gemeente Venray kiest ervoor om een Social Return on Investment (SROI) verplichting op te leggen vanaf een bepaald bedrag. Bij een laag bedrag of als er sprake is van een subsidieverstrekking spreken we van een inspanning. Dit alles om kansen te vergroten voor kwetsbare doelgroepen.
Hoe werkt Social Return on Investment?
Bij een gunning wordt vooraf vastgesteld welke waarde van de opdrachtwaarde ingezet dient te worden op kansen voor deze doelgroep. Invulling vindt plaats via de bouwblokkenmethode.
Dit is een methode waarin voor diverse bouwstenen een waarde wordt toegekend. Op deze manier kan een opdrachtnemer op creatieve wijze tot de meest passende vorm van invulling komen.
Invulling is altijd maatwerk en hangt af van de specifieke situatie.
Interesse of vragen?
Neem contact op met onze Adviseur Werkgeversdienstverlening & SROI. Zij vertelt u hier graag meer over.
Dit kan per email sandra.yeardley@venray.nl of per telefoon 06 43 20 70 43.
Welke opdrachtnemers gingen je voor?
Lees hieronder de ervaringen met SROI van opdrachtnemers en werknemers:
Social Return on Investment
Bekijk het transcript van deze video
[Logo gemeente Venray]
Het logo verschijnt in beeld en draait een aantal keer over de kop. Je hoort een muziekje op de achtergrond.
Hierna verschijnt op een zwarte achtergrond met groene letters het woord Social en dit woord gaat over in het woord Return.
Het beeld gaat over in een graafmachine die aan het werk is op een weg die open ligt.
[Tekst]
De tekst ‘Sabrina van Doorn’ en daaronder ‘Pauw en Dodewaard B.V.’ verschijnt.
[Sabrina van Doorn]
[Video]
Je ziet mannen in oranje jassen aan een tafel aan hun pauze zitten. Vervolgens zien we Sabrina van Doorn de laatste woorden uitspreken.
Dit beeld gaat over in een vrouw met bedrijfskleding aan van 2Switch.
[Tekst]
Marjo Teeuwen
2Switch
[Video]
Je ziet eerst Marjo praten. Vervolgens gaat het beeld over in mensen die aan het werk zijn voor 2Switch. Met allemaal tweedehands spullen.
[Marjo Teeuwen]
[Video]
Er verschijnt een man in beeld. Die in een ruimte voor een raam staat.
[Tekst]
Tom Voermans
Raayland College
[Tom]
“Social return is voor ons een kans om mensen op weg te helpen op het moment dat het even tegenzit.”
[Video]
Je ziet Tom met een andere man in een klaslokaal staan en wijzen naar een bord. Vervolgens zie je op een schoolplein jongeren weglopen. Hierna komt Tom Voermans weer in beeld.
[Tom]
“Bij ons als school is burgerschapsvorming heel belangrijk. We willen jongeren niet alleen opleiden naar een diploma, maar we willen ook dat ze zich vormen, dus dat ze zeg maar, democratische burgers zijn en meedoen aan de samenleving. En daar is dit een heel mooi instrument voor.”
[Video]
Het beeld gaat over in iemand die aan het stofzuigen is. Gevolg door verschillende beelden die opgenomen zijn in het gemeentehuis van Venray. Je ziet iemand lopen bij een poetskar. Je hoort iemand ondertussen praten.
[Tekst]
Jeroen Mooren
CSU
[Jeroen]
“Vanuit de aanbesteding stond daar letterlijk in dat wij met SRI moesten werken. Maar het voelt niet als we moeten.”
[Video]
Er verschijnt een man in beeld in de Raadzaal van gemeente Venray. De tekst Jeroen Mooren blijft staan. Jeroen vertelt verder.
[Jeroen]
“CSU is een bedrijf dat maatschappelijk verantwoord ondernemen heel hoog heeft staan. Dus voor ons voelt het echt niet als moeten. Het is meer een tweede natuur geworden voor ons.”
[Tekst]
Het beeld wordt zwart, en in witte letters verschijnt de tekst:
‘HOE
werkt dat bij jullie?’
[Video]
We zien Marjo Teeuwen weer in de 2Switch winkel.
[Tekst]
Marjo Teeuwen
2Switch
Voorbeeld van het proces
- Contact gemeente
- Start periode
- Meewerken
- Evaluaties
- Hulp coach (gemeente)
- Uitstroom
- Geen match
- Doorstroom
[Marjo]
“Vanuit de gemeente krijgen we een berichtje dat ze een kandidaat hebben. In principe zegt de gemeente, en dat is vrij standaard, dat ze een werkervaringsplekovereenkomst krijgen voor een half jaar. In dat halfjaar heb je een aantal keren evaluatie gehad en soms moet je concluderen dat we na een half jaar nog niet klaar zijn met begeleiden. En dan wordt hij verlengd. Soms merken we binnen dat half jaar al dat dit niet de juiste plek is. Of dat iemand al zo snel groeit, dat hij door kan stromen naar een betaalde baan. Dan houdt het contract gewoon op. Maar dan moet het wel administratief en verzekeringstechnisch een contract onder liggen en een contract is altijd voor een bepaalde tijd.”
[Video]
Tom Voermans verschijnt in beeld.
[Tekst]
Tom Voermans
Raayland College
[Tom]
“De medewerker via social return bij ons coördineert de maatschappelijke stages. Dus die heeft heel veel contact met het netwerk van stageaanbieders, en die draagt zorg voor de matching van de leerling met de stageaanbieder.”
[Video]
Er worden een aantal verschillende beelden getoond van de school: buiten met leerlingen, binnen in de aula. Afgewisseld met beelden van Tom.
[Tom]
“Een maatschappelijke stage is een stage waar leerlingen van onze school iets terugdoen voor de samenleving zonder daar zelf iets voor terug te krijgen. De medewerker vanuit social return moet bij ons vooral sociaal zijn, problematisch kunnen werken en goed contact kunnen maken met de leerling.
[Video]
Het beeld verandert naar Jeroen Mooren van CSU die op het gemeentehuis met een poetsmedewerkster praat bij een poetsapparaat. Vervolgens zie je de medewerkster poetsen terwijl Jeroen begint met praten.
[Tekst]
Jeroen Mooren
CSU
[Jeroen]
“Toen wij net gestart waren, heeft CSU een bepaald patroon afgesproken. Dus eerst de sollicitatieprocedure, dat je in gesprek gaat met de medewerkers. Vervolgens krijg je een stukje begeleiding en opleiding en eigenlijk de bedoeling is dat de medewerkers na een x aantal tijd dat ze dan een eigen pand gaan krijgen.”
[Video]
Sabrina van Doorn komt in beeld. Vervolgens gaat het beeld over in een busje van Pauw van Dodewaard op een weg waar werkzaamheden plaatsvinden. Je ziet graafmachines zand uit de weg halen.
[Tekst]
Sabrina van Doorn
Pauw Dodewaard B.V.
[Sabrina]
“Wij als bedrijf hebben aanbestedingen. Dus wij nemen werken aan zoals deze in de gemeente Venray. En daarbij bij die aanbesteding moet jij een percentage van het aanbestedingsbedrag besteden aan social return. Dus wij hebben heel nauw contact met de gemeente Venray, die daar heel erg actief mee is. Die hebben een pool van mensen die zij dan inzetten voor het social return gebeuren. Daar gaan wij mee in gesprek en de kandidaten die geschikt zijn en graag bij ons willen werken, die willen wij de mogelijkheid bieden om bij ons aan de slag te kunnen gaan.”
[Tekst]
TIPS
Voor als je start
Met Socal Return
[Video]
Tom Voermans komt in beeld. Afgewisseld door beelden van de school.
[Tekst]
Tom Voermans
Raayland College
[Tom]
“Bij de werving van de medewerker in social return kijken we ook vooral veel beter nu naar past die bij onze school en kunnen wij ook echt iets voor die medewerker betekenen.”
[Video]
Jeroen Mooren verschijnt in beeld. Je ziet ook beelden van vrouwen die bij hem aan tafel zitten. Je ziet beelden van vrouwen die werkplekken aan het poetsen zijn. Afgewisseld met Jeroen die aan het praten is.
[Tekst]
Jeroen Mooren
CSU
[Jeroen]
“Ik denk dat het valt en staat echt met structuur bieden. En ik vind dat dan wel heel leuk om te zien dat ze dat gewoon echt eigen hebben gemaakt. Als ik heel erg persoonlijk op de gemeente Venray ga kijken, dan hebben wij hier 2 hele goede voorwerksters zitten en die zorgen voor structuur bij de medewerker. Dan zie je echt die omslag en het is ook heel leuk om te zien dat de medewerkers, de afdelingen waar ze werken, ook echt als hun afdeling zien. En op het moment dat ze dan binnenkomen en worden begroet door de medewerkers van de gemeente, dan zie je echt die omslag: dit is mijn afdeling en ik ben er verantwoordelijk voor. En zo voelen ze het ook echt, hè? Zo spreken ze het ook naar mij uit. En dat is denk ik het omslagpunt voor de medewerkers van dat moeten ze gewoon voelen. Dit is mijn mijn stukje? Waar ik verantwoordelijk voor ben.”
[Video]
Het beeld springt naar Marjo Teeuwen bij 2Switch. Het beeld wordt afgewisseld met beelden uit de winkel.
[Tekst]
Marjo Teeuwen
2Switch
[Marjo]
“Wij hebben mensen die bij ons werken die slecht Nederlands spreken dus laaggeletterd zijn en dat vergt de aanpassingen binnen 2Switch. Voor ons betekent dat een aanpassing in de benadering, kort en krachtig. Jip en Janneke taal. We hebben ook contacten in het Venrayse met een werkgroep de laaggeletterdheid. Voor onze eigen winkel zijn we begonnen met het werken met pictos, zodat de mensen die niet goed Nederlands lezen en spreken een afbeelding zien en daaronder staat geschreven wat het is.”
[Tekst]
UITDAGINGEN
Met social return
[Video]
Tom Voermans komt in beeld. Afgewisseld met beelden van in het Raayland College.
[Tekst]
Tom Voermans
Raayland College
[Tom}
“Social return is ontzettend mooi, want je helpt mensen en zij helpen jou. Maar het heeft ook een risico omdat je na 2 jaar vaak weer afscheid neemt en dan begin je weer met iemand anders, dus je continuïteit loopt even vast. Maar het is een risico dat altijd de moeite waar is. Dan heb je bijvoorbeeld deze collega nu, en stel over twee jaar dan vliegt die uit en dan is het bij de gratie van wie er terugkomt of je weer verder kunt bouwen. Maar als je accepteert, dat vind ik de kern in het onderwijs, hè. Als je accepteert dat het een risico is, dus dat als het niet lukt het niet een falen is of jouw schuld. Want daar zit zoveel dynamiek, dan is het altijd leuk werken. Omdat je weet: het is altijd vertrekken vanuit het goede en ik draag iets bij.”
[Video]
Marjo Teeuwen komt weer aan het woord in 2Switch. Met beelden van de winkel.
[Tekst]
Marjo Teeuwen
2Switch
[Marjo]
“Wat ik een uitdaging vind en daar zijn we ook met de club van de laaggeletterden mee bezig, is dat ik het heel fijn zou vinden om een ontwikkeling te zien in taalmaatjes op de werkvloer. Dat zij op kunnen werken met iemand die slecht de Nederlandse taal beheerst en dan op de werkplek kan uitleggen: dit is een kopje, dit is een schoteltje, dit is een bank.”
[Tekst]
SOCIAL RETURN
Jouw mening..
[Video]
Tom Voermans verschijnt. Je ziet hem door de school lopen.
[Tekst]
Tom Voermans
Raayland College
[Tom]
“In het onderwijs hoor je vaker dat alles wat je doet een risico is. Want je onderwijst en je begeleidt, maar je weet nooit of je erin slaagt. En daarmee zeggen we dan ook, onderwijs is daarmee een prachtig risico, want het is het altijd waard. En dat geldt ook voor social return.”
[Video]
Jeroen Mooren verschijnt in het gemeentehuis.
[Tekst]
Jeroen Mooren
CSU
[Jeroen]
“Mensen denken soms dat ze, hè, een te grote afstand hebben tot de arbeidsmarkt, maar als je dan ziet dat het gewoon werkt, dan is dat gewoon heel mooi. En Ik vind dat zelf één van de leukste dingen uit mijn werk om te doen. Ik haal daar heel veel energie uit. Dit is mijn leukste pand, dus eh.”
[Logo gemeente Venray]
Het logo draait een paar keer over de kop.
Privacyverklaring Social Return on Investment
Eén van de belangrijkste invullingen voor Social Return on Investment (SROI) is het aannemen van mensen met een afstand tot de arbeidsmarkt door de opdrachtnemer. Een opdrachtnemer moet daarbij aantonen dat hij mensen inzet met een afstand tot de arbeidsmarkt en daarmee voldoet aan de gemaakte contractafspraken. Op basis van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) gebruikt de gemeente daarvoor persoonsgegevens. We leggen graag uit hoe we persoonsgegevens gebruiken.
Van wie verzamelen we persoonsgegevens?
De gemeente Venray verzamelt en gebruikt persoonsgegevens van kandidaten die vallen onder de doelgroep van SROI en die door onze opdrachtnemers worden ingezet. Deze groep bestaat meer uit mensen die:
- een uitkering van de gemeente ontvangen
- langer dan een jaar werkloos zijn
- ouder zijn dan 57 jaar
- aangewezen zijn op de Wet Sociale Werkvoorziening (WSW voor 2015)
- geregistreerd staan in het doelgroepenregister (Banenafspraak)
- leerling zijn in praktijkonderwijs, voortgezet speciaal onderwijs of BOL/BBL niveau 1 en 2
Welke gegevens gebruiken we?
Van de hiervoor vermelde groep inwoners van Venray gebruiken we deze persoonsgegevens:
- NAW-gegevens
- geboortedatum
- bewijs van uitkering / doelgroepenverklaring, waarin staat dat de werknemer een uitkering krijgt/kreeg
- loonstrook (zonder BSN)
- arbeidsovereenkomst of stageovereenkomst (zonder BSN)
Ook gebruiken we gegevens over de opdrachtnemer zoals de naam van het bedrijf en de contactgegevens van de contactpersoon van het bedrijf waar de werknemer in dienst is.
Doel van het gebruik van persoonsgegevens
Wij gebruiken persoonsgegevens om te controleren of de opdrachtnemers van de gemeente voldoen aan de afgesproken SROI verplichting. We gebruiken persoonsgegevens voor:
- Het uitvoeren van noodzakelijk controle (dat wil zeggen: controleren of de werknemer voldoet aan de doelgroep, of opgegeven kosten zijn gemaakt en of de werknemer is ingezet tijdens de looptijd van de overeenkomst tussen opdrachtnemer en gemeente).
- Het maken van managementrapportages om onze diensten te verbeteren en ons beleid te verbeteren en te verantwoorden.
- Het uitvoeren van statistiek.
Grondslag voor het gebruik van persoonsgegevens
We gebruiken persoonsgegevens alleen als daar een grondslag voor is. De gemeente heeft als opdrachtgever een gerechtvaardigd belang om te controleren of een opdrachtnemer het afgesproken steentje bijdraagt aan de sociale doelen van de gemeente. Anders bestaat het risico dat de Social Return on Investment doelstellingen, waar uiteindelijk de hele gemeente van profiteert, niet worden gehaald. Daarnaast worden alleen die gegevens verwerkt die nodig zijn om te toetsen of de betrokken opdrachtnemer zich houdt aan de afspraken. De impact op de belangen van werknemers blijft dus tot het strikte minimum beperkt.
Wie ontvangen de persoonsgegevens?
Wanneer noodzakelijk voor de hiervoor omschreven doeleinden, delen we persoonsgegevens met verwerkers die namens ons handelen. Wij delen de gegevens niet met andere derden.
Hoe lang worden persoonsgegevens bewaard?
We bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de omschreven doeleinden. Ook kan de selectielijst van de Archiefwet van ons vragen om gegevens voor een bepaalde duur te bewaren. Zo moeten wij de genoemde gegevens bewaren tot tien jaar na het einde van de SROI afspraken met de betrokken opdrachtnemer.