Toegankelijkheid

Iedereen die onze website gebruikt moet alle informatie gemakkelijk kunnen vinden, gebruiken en bekijken. Daarom werken we op deze website zoveel mogelijk volgens de wettelijke toegankelijkheidscriteria.

Denk daarbij bijvoorbeeld aan taalniveau, kleurgebruik en het bedienen van de site via het toetsenbord. Daarmee zorgen wij dat onze website gebruiksvriendelijk en toegankelijk wordt voor iedereen.

Verbeterpunten

Uit de ingevoerde gegevens blijkt dat de websites van Gemeente Venray nog niet voldoen aan alle eisen uit de toegankelijkheidsstandaard EN 301 549. Maar dat er wel eerste maatregelen zijn genomen om hier aan te gaan voldoen. De technische gegevens staan in de toegankelijkheidsverklaringen.

In de tussentijd nemen wij de volgende maatregelen om de toegankelijkheid te blijven verbeteren:

  • We leiden medewerkers op zodat zij weten waar toegankelijke informatie aan moet voldoen.
  • We richten processen in zodat de toegankelijkheid gewaarborgd blijft.
  • We voeren tussentijdse toetsmomenten uit om de voortgang te volgen.
  • We laten de website testen door gebruikers.
  • We zoeken waar mogelijk naar alternatieven voor PDF-bestanden. En zorgen dat bestaande bestanden beter toegankelijk worden. 

Probleem?

Kom je een probleem tegen met de toegankelijkheid van deze website? Geef het door via online@venray.nl. Zet in jouw e-mail de link naar de pagina op de website waar je het probleem vond. Je krijgt binnen vijf werkdagen van ons een reactie. Liever telefonisch contact? Bel ons op (0478) 52 33 33.

Niet tevreden?

Ben je niet tevreden over de oplossing of over hoe we jouw vraag of opmerking hebben behandeld? Dan kun je een klacht indienen.

Overzicht toegankelijkheidsverklaringen gemeente Venray

In het centrale register van toegankelijkheidsverklaringen staan alle toegankelijkheidsverklaringen. Onderstaande verklaringen zijn vanuit Gemeente Venray opgenomen in dit register:

Vragen?

Heb je vragen over de toegankelijkheid van onze websites? Neem dan gerust contact met ons op via (0478) 52 33 33 of via online@venray.nl.