Afvalzaken regelen
Zijn er problemen met de afvalinzameling of met jouw afvalpas? Is je container niet geleegd, kwijt of kapot? Of wil je een container ruilen voor een ander formaat? Regel dit online via de Afvalinfolijn(externe link) of neem telefonisch contact op. Bel: 088 004 63 45.
Afvalinfolijn
Op afvalinfolijn.nl(externe link) kun je onderstaande zaken digitaal regelen. Je kan ook telefonisch contact opnemen op werkdagen van 09.00 tot 12.30 uur en van 13.00 tot 17.00 uur. Bel: 088 004 63 45.
Afvalmelding maken
Is jouw container bijvoorbeeld niet geleegd of heb je een klacht over de afvalinzameling? Maak dan een melding via de Afvalinfolijn(externe link).
Wil je zwerfvuil af afvaldumping melden? Dat kan via een melding of de BuitenBeter app.
Afvalpas aanvragen
Met jouw afvalpas krijg je toegang tot het milieustation. Ook heb je de afvalpas nodig als je een ondergrondse afvalcontainer gebruikt.
Is jouw pas kwijt, gestolen of kapot? Vraag dan een nieuwe pas aan. Bel de Afvalinfolijn op werkdagen van 09.00 tot 12.30 uur en van 13.00 tot 17.00 uur via het telefoonnummer 088 004 63 45 of kijk op afvalinfolijn.nl(externe link).
Een nieuwe pas kost € 16. Deze kosten betaal je via de aanslag gemeentelijke heffingen.
Containers aanvragen, omruilen of vervangen
Afvalcontainers zijn eigendom van de gemeente en horen bij jouw huis, niet bij jou als bewoner. Via de Afvalinfolijn kun je een nieuwe container aanvragen, een bestaande container omruilen of vervangen als er een kapot is. Het kan 2 tot 8 weken duren voordat jouw nieuwe container geleverd wordt. Nadat jouw container geruild is, mag je deze container gedurende 6 maanden niet meer ruilen.
Je kunt kiezen uit de volgende maten containers:
- GFT+E container (groen): 25 liter, 140 liter of 240 liter
- Restafvalcontainer (grijs): 60 liter, 140 liter of 240 liter
Let op: bij het restafval betaal je per keer dat je de container aan straat zet. Hoe kleiner jouw grijze container, hoe minder je betaalt. Zie ook de pagina over de Afvalstoffenheffing.
Afvalcoach
De afvalcoach is het aanspreekpunt voor al jouw afvalvragen en kan je tips geven over afval scheiden en hoe afval aan te bieden voor de inzameling. Ook komt de afvalcoach in actie bij afvaloverlast in jouw buurt.
Wil je graag een gesprek? Maak een afspraak via afval@venray.nl.
Verhuizing
Containers bij verhuizing
- Als je gaat verhuizen, laat je de grijze en groene container op jouw oude adres achter.
- Als je verhuist naar een nieuwbouwwoning vraag je nieuwe containers en een nieuwe afvalpas aan via de Afvalinfolijn(externe link).
Afvalpas bij verhuizing
- Als je verhuist en een huurwoning verlaat, lever je de afvalpas in bij de woningverhuurder.
- Als je verhuist en een koopwoning verlaat, geef je de pas aan de volgende eigenaar.
- Geen afvalpas aangetroffen op jouw nieuwe adres? De eerste 3 maanden na inschrijving op jouw nieuwe adres kunt je gratis een nieuwe afvalpas aanvragen. Daarna kost een nieuwe afvalpas € 16,00.
NEE/JA-sticker
Wil je geen ongeadresseerde post ontvangen? Dan plak je een antireclamesticker op jouw brievenbus:
- Met een NEE/NEE-sticker krijg je geen reclamefolders en huis-aan-huisbladen.
- Met een NEE/JA-sticker krijg je geen reclamefolders, maar wel huis-aan-huisbladen.
De gemeente verstrekt ook twee soorten stickers voor collectanten, verkopers of geloofsovertuigers:
- Met een NEE-sticker krijgt u geen collectanten, verkopers of geloofsovertuigers aan de deur.
- Met een NEE/JA-sticker krijgt u geen verkopers of geloofsovertuigers, maar wel collectanten aan de deur.
Alle stickers zijn gratis te verkrijgen bij de receptie in het gemeentehuis. Hiervoor hoef je geen afspraak te maken.