Melden problemen met verhuurders

Verhuurders moeten goed verhuren en zich netjes gedragen. Als zij dat niet doen, kunt u dit melden. Bijvoorbeeld omdat de verhuurder een te hoge borg of servicekosten vraagt of discrimineert. Het maakt daarbij niet uit voor hoe lang u huurt, of u een internationale werknemer bent of nog een huurwoning zoekt. De melding is gratis.

Wat u kunt melden

U kunt een melding maken als:

  • De verhuurder u discrimineert.
  • De verhuurder u bedreigt of bang maakt.
  • De verhuurder een te hoge borg vraagt. Een borg mag nooit meer zijn dan 2 maanden huur.
  • De verhuurder geen huurcontract op papier maakt.
  • De verhuurder u geen goede informatie geeft over:
    • Uw rechten en plichten bij de huur van de woning.
    • De hoogte van de borg en wanneer u die terugkrijgt als het huurcontract stopt.
    • Hoe u met de verhuurder in contact kunt komen.
    • Hoe u met het meldpunt ongewenst verhuurgedrag in contact kunt komen.
    • De servicekosten. U moet een compleet overzicht van de kosten krijgen.
  • De verhuurbemiddelaar bemiddelingskosten vraagt.
  • U een internationale werknemer bent en het huurcontract aan een arbeidscontract vast zit. U kunt alleen een melding doen bij contracten die na 1 juli 2023 zijn afgesloten.
  • U een internationale werknemer bent en het huurcontract in een taal geschreven is die u niet begrijpt.

De melding is gratis.

Gaat uw melding over Wonen Limburg of Woonzorg Nederland? Dan kunt u dit bij Wonen Limburg of Woonzorg Nederland melden. 

Wie een melding kan maken

U kunt ongewenst gedrag van een verhuurder melden als:  

  • U een particuliere huurwoning zoekt of al huurt. Dit is een woning die niet van een woningcorporatie is.
  • U een woning huurt van iemand die huurders in contact brengt met particuliere verhuurders. Dit noemen we een verhuurbemiddelaar.
  • U een internationale werknemer bent en u werkt en woont via een uitzendbureau. U heeft dan een werk-huurcontract.

Na uw melding

We bekijken uw melding zo snel mogelijk. En nemen contact met u op om te bespreken wat we kunnen doen. Als u de melding anoniem heeft gedaan, kunnen we u niet verder informeren.

Wonen Limburg of Woonzorg Nederland

Huurt u bij Wonen Limburg of Woonwenz? Geef uw melding dan direct door bij Wonen Limburg of Woonzorg Nederland. Zij zoeken samen met u naar een oplossing.